科翔報修系統是一款提供報修服務的系統，針對學校后勤報修、維修而設計，解決師生在日常生活中快速報修故障等問題。
主要作用是收集用戶的報修信息，提供報修服務，并及時反饋用戶的報修信況，提升用戶的滿意度。
報修系統由：人員報修-指派維修人-維修人接單-服務完成-評價，這五大模塊組成這一套服務內容。
舉例：成功關注江西科技師范大學后勤保障處公眾號 ——點擊報修系統
1、人員報修：我要報修——提交信息——報修成功
2、我是管理員：登錄頁面——等待指派——指派維修人員——指派成功
3、維修人接單：維修工接到通知——維修人開始接單——確定接單
4、服務完成：微信后臺推送結果——評價
舉例：登陸江西科技師范大學能耗監測平臺網站——點擊報修系統
1、點擊報修系統，報修查詢、可以查詢到報修處理的詳細信息
A報修系統——報修類型
B報修系統——報修區域設置
C報修系統——報修查詢
D報修系統——報修統計
E報修系統——統計維修人報修
線上報修系統重要性：
手機一鍵報修填寫方便、派單迅速、統計方便， 可以實現在線報修，在線查詢維修狀態，報修進度管理等功能，改善了傳統報修模式的不足，使企業維修服務更加高效，快捷。
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